Workshop om afholdelse af Toolboxtræning og anvendelse på tværs af brancher Arbejdsmiljøkonference, Nyborg, 10.11. 2015 Toolbox træning Pete Kines Katharina.

Præsentationer af emnet: "Workshop om afholdelse af Toolboxtræning og anvendelse på tværs af brancher Arbejdsmiljøkonference, Nyborg, 10.11. 2015 Toolbox træning Pete Kines Katharina."— Præsentationens transcript:

1 Workshop om afholdelse af Toolboxtræning og anvendelse på tværs af brancher Arbejdsmiljøkonference, Nyborg, 10.11. 2015 Toolbox træning Pete Kines Katharina Jeschke

2 Vores eget arbejdsmiljø Hjertestarter God tone Mobiltelefoner Toiletter Rygning

3 Dagsorden Toolboxtræning (30 min)  Projektets rammer, følgegruppe  Struktur og indhold  Procesevaluering, foreløbige resultater Gruppearbejde (30 min)  Tilpasning til andre brancher  Perspektivering Diskussion i plenum (15 min)

4 Projektets tidsplan – 2 år 201420152016 567891011121234567891011121234 Udvikling Hold 1 Udvikling & evaluering Hold 2 Udvikling & evaluering Hold 3 Udvikling & evaluering Hold 4 (evt. flere) Hold 4-5 Udvikling & evaluering Rapport til AMFF

5 Følgegruppen BAT-Kartellet, Bygeherreforeningen & Dansk Byggeri BAR bygge og anlæg & Byggeriets Arbejdsmiljøbus Alectia, COWI, Københavns Erhvervsakademi & Teknologisk Institut Aarsleff, CG Jensen & Hoffmann

6 Baggrund Bygherrebekendtgørelsen: Opstartsmøder Styrket integration af arbejdsmiljø i planlægning i dagligdagen Toolbox-møder koncept: Tilpasses danske forhold og kultur Perspektiver: Lederuddannelse til virksomheder i byggebranchen og andre brancher (stor efterspørgsel) Branchevejledning, evt. E-learning Byggeprojekter: Supersygehus, Femern, osv. Andre brancher

7 Toolboxtræning Fokus på ledernes viden og adfærd Dialog, indflydelse og involvering af medarbejderne  at forbedre den daglige planlægning  at forbedre kommunikation om arbejdsopgaver  at forbedre håndteringen af relaterede arbejdsmiljørisici Formål Øge ledernes viden og adfærd Øge sikkerhed og sundhed på byggepladsen Mindske nedslidning

8 Toolboxtræning - Struktur 5 dage, to ugers mellemrum 22½ timer, tirsdag 10 – 14:30 Ny viden og praktisk træning blandes Afprøvning af værktøjer på byggepladsen Certifikat

9 Toolboxtræning - Indhold Dag 1: Kommunikation, ansvar og konflikthåndtering Dag 2: Planlægning, sikkerhed og ulykker Dag 3: Ledelse og samarbejde Dag 4: Erhvervssygdomme og forebyggelsestrappen, non- verbal kommunikation Dag 5: Sundhed på pladsen og kommunikation på tværs af kultur og sprog

10

11 Roller-Kommunikation-Konflikthåndtering-Målrettet kommunikation Planlægning med arbejdsmiljø Kropssprog Kommunikation på tværs af kultur og sprog Forebyggelse

12 ”Jeg bruger de åbne spørgsmål, når jeg taler med sjakket, sådan finder vi løsninger, og der kommer input, jeg ikke selv havde tænkt på.” Formand

13 Feedback med indhold 1.Lyt anerkendende: spørg hvordan synes du opgaven lykkedes 2. Giv positiv feedback og forstærk hvad den anden sagde  Beskriv i stedet for at vurdere  Beskriv hvad der skete, og hvad det betød 3. Omformuler negativ til fremadrettet feedback: fx ”næste gang kunne du …..”, ”Fremover er det bedre at du bruger mere/ mindre af …..”

14 ”En medarbejder havde en ikke skriftlig aftale med en leder, som var rejst, om at komme på kursus. I denne sag spurgte jeg alle: medarbejderen, den tidligere leder og kursusstedet om hvad aftalen var – og fik klarhed over det og løst problemet. Konflikttrappen hjalp mig med at fokusere på sagen. Denne sag udviklede sig aldrig til en konflikt, selv om den godt havde kunnet.” Formand Optrapning - Nedtrapning

15 ”Jeg har brugt de syv strømme og havde et bedre overblik over alle arbejdsgange. Vi har haft mindre hastværk på pladsen. Alle medarbejdere ved, hvad deres ansvar er, og det er fordi, vi har talt det hele igennem.” Formand

16 Interpersonel - Formidleren ”Jeg mangler en rød i mit sjak. Jeg er hellere ikke selv rød. Mine folk er meget procesorienterede, også fordi vi får svært ved at holde tidsplanen. Jeg har tidligere kendt en rød, og pauserne gik meget bedre. Vi har en meget stille skurvogn. Hvis der kun er blå og grønne, så bliver alting så rigidt.” Formand

17 ”Flere af pladerne skulle vi håndtere to gange, fordi der var langt mellem materiale- tårnene. Vi har nu sat et ekstra tårn op for at undgå denne håndtering … Mine kollegaer syntes det var en god løsning og bakkede op.” Formand

18 Kommunikation på tværs af kultur og sprog 1.Sikr en god modtagekultur 2.Sørg for en god introduktion, instruktion og følg op med tæt og effektivt tilsyn 3.Forebyg mobning ved at fremme respekt for det flerkulturelle 4.Vær tålmodig og gentag informationerne for at sikre at opgaven/ risici er forstået 5.Etablér en praksis om tilbagemelding på at instruktionen er forstået korrekt 6.Brug tegninger, piktogrammer, videoer og fotos 7.Hold Toolbox-møder i små grupper eller to og to 8.Giv den kulturelle integration høj prioritet – f.eks. ved at afholde sociale arrangementer 9.Samarbejd med en person (fx sjakbajs), der taler dansk (tysk, engelsk) og den ansattes modersmål 10.Prøv at etablere tværkulturelle sjak (eller evt. mentor ordninger) 11.Marker den ansattes hjelm med små flag, som viser medarbejderens sprogkundskaber

19 Procesevaluering opfølgning på træningsopgaver og pladsbesøg (observation) interviews med udvalgte deltagere og deres sjakmedlemmer (evt. andre kolleger) kort evaluering på træningsdagene evalueringsskema til deltagere efter afsluttet forløb debriefing med undervisere

20 Foreløbige resultater 1.Deltagerne  Antal deltagere: 54 (1 kvinde)  Træningen var gratis, deltagelse var frivilligt og i arbejdstiden 2. Implementering  Træning: 100 % (4 forskellige trænere, 5x5 træningsdage)  Deltagelse: 94 %  Øget AM viden og kommunikationsfærdigheder  Forbedret AM dialog mellem formændene, deres sjak, ledere, kolleger og andre på pladserne

21 3. Deltagernes og sjakmedlemmernes oplevelse Deltagerne  Deltagere var i høj og meget høj grad tilfredse med træningen  Træningsværktøjer blev oplevet som brugbare på pladser  Træningens omfang & træningsmaterialer/ -emner blev oplevet som relevante og værdifulde Sjakmedlemmer  Sjakmedlemmers deltagelse i AM dialog forøgedes  Sjakmedlemmer oplevede involvering i beslutninger angående arbejdsopgaver

22 Evalueringsskema

23 Brugbarhed på pladsen

24 Videndeling og idéudvikling i egen og på tværs af brancher 1.Hvordan kan du tilpasse og anvende Toolboxtræningen? (virksomheder, konsulenter, rådgivere, undervisere) 2.Hvad skal der til for at træningen bliver en succes?

25 Diskussion Dit udbytte: ny viden – ny forståelse - brugbarhed Tilpasning og forankring – muligheder Toolboxtræning deltagers sammensætning (faggruppe etc.) Hvad skal der ske herfra? Materiale på NFA – VFA hjemmeside i 2016 Evt. PhD studie med effektevaluering

26 Tak for jeres opmærksomhed og deltagelse