Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Ø90 Online Ø90-Opgørelse og arbejdsgange Kursus efterår 2005 Helle Hovgaard Ledende økonomikonsulent Landbrugsrådgivning Syd
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Hvorfor Ø90-Online Overførsel fra netbank Med / uden kontonr. Start med nogle få, og udvid stille og roligt Se tidligere års posteringer Kun enkelte billeder berøres Kontoplan, kasseregistrering ”Kig over skulderen” Hurtigere adgang til dataoverførsel
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Hvorfor Ø90 Online ?? Anskaffelse Billig i anskaffelse Automatisk opdatering Ajourføring kontokoblinger Nem installation
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Oplæring Kurser Appetitvækker, grundlæggende, udvidet Installationsbesøg Gerne på kontor, samme system ( - køretid ) Samarbejds- og service-aftaler Individuel oplæring Vigtigt, at kunderne lærer af deres fejl Vigtigt, at vi lærer kunderne om bogføring
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Markedsføring Profil-avis ( kontorets avis ) ”Overtal” Bedriftsløsningskunder til Ø90 - Online Både assistent og konsulent skal sælge..
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Fordele ved Ø90 Online Samme system, som vi bruger på kontoret, dvs. alle kan yde support Mulighed for at udvikle mere legalisering Kunder har direkte adgang til dataoverførsel, dvs. ingen tid og omkostninger til at maile det til kunderne Kan også anvendes af andre erhverv
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Udfordring på kontoret Kurser og installation, har alle lyst til det ? Skal alle gøre det ??? Kræver mere ensartethed Flere løsning- / arbejdsmodeller Med / uden kontonr. Ønsker selv at rette fejl Ønsker ikke selv at rette fejl Mail kontoudtog
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Udfordring Internet-forbindelse på landet En stor del har stadig kun ISDN forbindelse Antivirus og firewall kan give problemer under installation Ø90 Online mangler fakturering Intet kendskab til systemet hos kunder udenfor Dansk Landbrugsrådgivning Ø90 Online kun aktuel, hvis man er kunde ved Dansk Landbrugsrådgivning
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Mer-salg ?? Måske – måske ikke. MEN VIGTIGT Bedre service, giver bedre kunder…. OG dermed mere sikre kunder God og ofte dialog giver bedre kunder, hvilket Ø90 Online er et vigtigt redskab til.
Dansk Landbrugsrådgivning Landscentret | Økonomi og Jura Erfaringsudveksling: "Ø90 Online og registrering" Fokus sættes på hvordan regnskabskontoret får tilfredse kunder. Spørgsmål til Online samarbejdet med kunderne 1. Hvordan håndterer vi markedsføring af Online? 2. Hvordan uddanner vi Online brugere? 3. Hvad giver Online brugere os af problemer? 4. Sparer vi tid på Online kunder, eller er der basis for mersalg? F.eks kan vi sælge service til kunderne omkring brug af IT 5. Hvordan servicerer vi Online brugere? Benyttes checkliste ved start? 6. Hvordan laves registrering mest rationelt (bedst og billigst) 7. Opstart af kunde på Online. Installerer kunden selv, eller er det regnskabskontoret?