Lennart Børger, Emma Khiljee, Kathrine Lernø, Sebastian Pilgaard,

Præsentationer af emnet: "Lennart Børger, Emma Khiljee, Kathrine Lernø, Sebastian Pilgaard,"— Præsentationens transcript:

1 Lennart Børger, Emma Khiljee, Kathrine Lernø, Sebastian Pilgaard,
Andreas Holm, Andreas Wesley, Claire rigét & Josefine nestorf sørensen Gruppe D

2 Hvem er Atlantic Airways?
Flyselskab der henvender sig til det færøske folk God service til en god pris - Besøgt d. 23/1-15

3 Værdikæden Virksomhedens infrastruktur Menneskelige ressourcer
Teknologiudvikling Indkøb Produktudvikling NORTH-ruter Market research (Charter) Markedsføring Kommunikations-kanaler Sponsorer (win-win) Salg Club Atlantic Service Touch points Eget design – d. 28/10-15 – Besøgt d. 23/10-15 - Besøgt d. 23/10-15 Principles of marketing af Kotler, Armstrog, Harris, Piercy, 6. udgave Pearson

4 Hvilken organisation er Atlantic Airways?
Bestyrelse Annika Jespersen Cabin Crew Sólbjørg L. Magnussen Customer Service Rasmus Niclasen Security Manager Pætur Rasmussen Ground operation Hans Erik Jacobsen Flight ops. helikopter Sámal Danielsen Flight ops. fixed wings  Richard Johansen Maintenance William Smith Technical Árni Olsen Sales and marketing Jens Eystein Í Løðu Safety  Randi Reinert Quality Georg Suðurgarð Director HR Jóhanna á Bergi CEO Marius Davidsen CFO Mekanisk model med bureaukratisk opbygning Eget design – d. 28/10-15 Høj specialisering Afdelingspræget Chain of command Span of control (narrow) Centraliseret Høj formalisering - Besøgt d. 23/10-15

5 Service Management System
Flytransport i høj kvalitet B2B & B2C Samfundsnært Teknologiunderstøttet Solidaritets kultur Kultur Service koncept Segment Image Leverance Eget design – d. 28/10-15 – Besøgt d. 23/10-15 International markedsføring, Trojka 4. udgave, Finn Rolighed Andersen m. fl. d. 28/10-15

6 Atlantic Airways finansielle situation
Afkastningsgrad Soliditetsgrad og Egenkapitalens forrentning Rentabilitet - Besøgt 23/10-15

7 Konklusion Kernekompetence Velorganiseret Økonomisk stabil
Begrænset marked - Besøgt 23/10-15

8 Thank you for ”flying” with us!