IT-supporter
Fakta om uddannelsen Uddannelsen IT-supporter varer 2 år og 6 måneder, som man tager på en teknisk skole. Uddannelsen kræver at man har afsluttet 9. klasse. Det er svært og finde praktikpladser, men så kan man dog få skolepraktik. Grundforløbet varer 20 uger, hvor man derefter skal i praktik/skolepraktik. Skolepraktik vil sige at man går på skolen og kommer ud i praktik, flere forskellige steder. Men man får dog stadig almindelig lære løn.
IT- supporterens arbejde kan være At vejlede i brugen af edb-programmer, edb anlæg eller it-serviceydelser som internetopkobling. At supportere via telefon eller ved besøg hos kunden. At installere hardware og software At opgradere hardware ved f.eks. At montere større harddisk At opdatere software til nyste version eller specielle funktioner, At indstille standardprogrammer til særlige behov At konfigurere netværk - også til Internet At yde hjælp til opsætning af f.eks. Routere og modem At skrive dokumentation
Computeren
Sådan virker computeren Hvis man vil prøve og sammenligne en computer med et menneske, så er hjernen cpu’en/processoren rammen er korttidshukommelsen, harddisken er langtidshukommelsen og bundkortet er nervesystemet som binder det hele sammen. Hvis et program skal køres bliver det hentet fra harddisken og lagt ind i rammen, derfra er det processoren som kører det. Så det vil sige jo flere ram du har jo hurtigere går det. Mange tror at det er vigtigst at have en hurtig processor men det er det ikke kun, rammene gør en stor del af arbejdet. Via bundkortet har processoren kontakt med alle ydre enheder keyboard, mus, skærmkort/skærm, lydkort/lyd, netverkskort, modem/Internet, printer, scanner, og kamera.