På job i samskabelsessamfundet -Udfordringer og muligheder

Præsentationer af emnet: "På job i samskabelsessamfundet -Udfordringer og muligheder"— Præsentationens transcript:

1 På job i samskabelsessamfundet -Udfordringer og muligheder
Professor Eva Sørensen Roskilde Universitet NORD Universitet

2 Den nordisk velfærdsmodel under pres
Økonomi: Usikkert om vi har råd til at opretholde velfærden Kvalitet: Vi er ikke gode nok til at løse ondartede samfundsproblemer Legitimitet: Det er en udfordring at håndtere krav fra antiautoritære og ressourcestærke borgere?

3 Paradigmeskift Fra myndighedstat baseret på hierarkisk lov- og regelstyring, siloopdelt bureaukrati og stærkt professionsstyre Over servicestat der mål- og resultatstyrer opgaveløsning skabt i konkurrence mellem offentlige og private serviceleverandører Til et samskabelsessamfund, hvor offentlig og private aktører arbejder sammen om at skabe værdi for samfundet

4 Realitet: Lagkagestyring
Styringsparadigmer Samskabelsessamfund Servicestat Myndighedsstat Tid

5

6 Hvad er samskabelse? Når offentlige aktører arbejder tæt sammen med hinanden, borgere, virksomheder og foreninger om at løse samfundsproblemer og realisere projekter med det formål at skabe offentlig værdi

7 Samskabelsens former Designe service med den borger, der modtager den
Skabe service for bred kreds af borgere sammen med frivillige Udvikle nye projekter og tiltag sammen med grupper, virksomheder og organisationer Samskabe politik med relevante og berørte parter

8 I samskabelse starter dialogen tidligt
Opstart Design Realisering

9 Hvad kan samskabelse? Fremme helhedsorientering og koordination
Sætte fokus på problemløsning (outcome) Skabe offentlig innovation Udvikle et demokrati hvor borgerne tager medansvar for at skabe det gode samfund Øge den kollektive handlekraft ved at mobilisere alle gode kræfter Hvad kan samskabelse?

10 Alle har noget at vinde ved samskabelse
Dialog med samfundsaktører kan øge politikernes indsigt, omdømme og synlighed Administratorerne kan trække på alle relevante kompetencer, viden og ideer, når der skal lægges strategi Medarbejderne kan dele ansvaret for at udvikle og realisere løsninger med berørte borgere og lokalsamfund Borgerne får direkte indflydelse på de beslutninger der former deres liv og samfundets udvikling Alle har noget at vinde ved samskabelse

11 Politikerne: Fra ‘suveræne beslutningstagere’ - via ‘bestillere’ - til ‘politiske ledere af aktive borgere’ Administratorer: Fra ‘bureaukrater’ - via ‘controllere’ - til ‘faciltatorer af samskabelse’ Medarbejderne: Fra ‘autonome fagprofessionelle’ - via ‘serviceproducenter’ - til ‘samskabere’ Borgerne: Fra ‘passive klienter’ - via ‘kritiske kunder’ - til ‘aktive medborgere’ De svære rolleskift

12 Arbejdsopgaven er mobilisering: 6 ledetråde
Hvad vil vi? Hvem kan hjælpe os ude og hjemme? Hvordan kan disse aktører mobiliseres? Hvordan kan vi arbejde sammen med dem og få dem til at arbejde sammen? Er der lignende aktiviteter i gang andre steder, som vi kan understøtte? Hvilke alliancer kan vi med fordel indgå?

13 Ledere og medarbejdere på fælles mission
Når man arbejder mere ud af huset er det nødvendigt med stort handlerum og betydelig fleksibilitet Det forudsætter gensidig tillid, loyalitet og sammenhold Tillid og sammenhold må bygge på en fælles forståelse af svarene på de seks ledetråde

14 Ledernes særlige rolle
Sikre at der formuleres og er ejerskab til en fælles mission Sørge for, at der er en løbende diskussion af, hvordan missionen bedst virkeliggøres Udvikle et kodeks for samspil med omverdenen Give råd og vejledning, når det bliver svært – og gøre det trygt at fortælle om det svære Indrette budget, organisation og belønningssystemer der understøtter udadvendt aktivitet

15 Et spil om ledelse af samskabelse