Biblioteksledermødet d. 6. februar 2004 Mads Gaml.

Præsentationer af emnet: "Biblioteksledermødet d. 6. februar 2004 Mads Gaml."— Præsentationens transcript:

1 Biblioteksledermødet d. 6. februar 2004 Mads Gaml

2 Faser i en typisk/klassisk arbejdsgangsanalyse 1.Identifikation af forbedringsområde 2.Kortlægning af forbedringsområde 3.Analyse af forbedringsområde 4.Ændringsstrategi og implementering

3 Definition på ”omstrukturering” Den grundlæggende nytænkning og den radikale omlægning af arbejdsgange for at opnå signifikante forbedringer indenfor centrale områder i produktionsprocessen. (Michael Hammer & James Champy - Omstrukturering af virksomheden, 1994)

4 Del-områder i projektet Proces 1: Materialet udkommer til valget er foretaget Proces 2: Fra valget er foretaget til materialet er bestilt (ordren er afgivet) I denne proces medtages regningsproceduren og rykkerproceduren Proces 3: Fra materialets modtages til materiale er klar til udlån (klargøring) Proces 4: Kassationer/rettelser/overførsler

5 Hvad leder vi efter? I Projektet: Foregår der dobbeltarbejde/dobbeltind- tastninger? Er der ”stødpudelagre” og/eller andre bundne reserver, som forsinker/udskyder processen? Foregår der en uforholdsmæssig kontrol og overvågning? Og/eller godkendelsesprocedurer? Er der arbejde, som må gøres om (gentagende arbejdsprocesser)? Er processerne meget komplekse? Og findes der undtagelser og særtilfælde? Andre opmærksomheds- punkter Uoverensstemmelse mellem strategi og arbejdsprocessen Mangel på formål med arbejdsprocessen Tydelig start og slut på arbejdsprocessen Outputtet skal målrettes brugeren Være opmærksom på dele af processen, hvor informationer overdrages mundtligt! Udveksling af informationer, der ikke beriger outputtet

6 Spørgsmål til fælles drøftelse 1.Kan metoden anvendes? 2.På hvilke områder kan I se metoden anvendt på jeres bibliotek?