Modul M1 Konflikthåndtering og kommunikation

Præsentationer af emnet: "Modul M1 Konflikthåndtering og kommunikation"— Præsentationens transcript:

1 Modul M1 Konflikthåndtering og kommunikation

2 Modulets indhold

3 Repetition af diagnoser og tænkelige problematikker

4 Sikkerheden på den psykiatriske afdeling - repetition:

5 Hvad er en konflikt og hvad består den af ?

6 Konflikt?

7 Konflikter generelt

8 Mennesket i konflikt

9

10 En konflikt er:

11 Blinkende lygter. Casen om Arne og koen Advarer imod voldsomme episoder. Ingen dyr kom noget til under optagelserne.

12 Konflikttyper

13 Konflikttrappen Sammenhæng mellem sprog og konflikt

14 Konflikttrappen.

15 I overtager fastvagt stolen.

16 Kommunikation

17 Aggressionsdæmpende adfærd i en truende situation

18 De 4 handlestrategier

19 Konfliktens sprog

20 Øvelse

21

22 BVC – checklist Brøset violence checklist

23

24

25

26

27

28

29 Opsamling på risiko adfærd

30 Når I melder tilbage om en patient

31 Når I melder tilbage om en patient

32 Teknik

33 Teknik

34 At trække sig fra konflikten og punktere den!

35 Tilbud efter episoder

36 Opfølgning på en voldsom situation defusing

37 Debriefing

38 Diskutér med sidemanden

39 Psykisk førstehjælp

40 Psykisk førstehjælp videre…

41 Opsamling på konflikthåndtering