Velfærdsledelse om de aktuelle ledelsesbetingelser i velfærdsstaten Kaspar Villadsen Institut for Ledelse, Politik og Filsofi CBS.

Præsentationer af emnet: "Velfærdsledelse om de aktuelle ledelsesbetingelser i velfærdsstaten Kaspar Villadsen Institut for Ledelse, Politik og Filsofi CBS."— Præsentationens transcript:

1 Velfærdsledelse om de aktuelle ledelsesbetingelser i velfærdsstaten Kaspar Villadsen Institut for Ledelse, Politik og Filsofi CBS

2 Velfærdsledelse Et begreb for det særlige ved at lede velfærdsydelser i den danske kontekst. Politisk ønske om effektivisering, standardisering, benchmarking…. Pres for brug af ledelsesprincipper fra udlandet og virksomhedsledelse. Men hvad er det særlige ved velfærdsledelse?

3 Velfærdsledelse: Bred diagnose Ledelse af selvledelse (individer, grupper og organisationer). Paradoksal styring (fx på én gang autonomi og central-styring, effektivisering og krav om unikke, ’sensitive’ services). Velfærdstatens udspaltning (i en række fagspecifikke systemer)

4 Generel tendens: Overalt I velfærdsstaten stilles der spørgsmål ved grænserne for ledelse. Hvordan lede uden at kvæle autonomien? Leder som ‘facilitator,’ ‘coach’ mv. Borgeren som… ’selvhjælpende’ socialklient, ’selvbehandlende’ patient, …

5 Spidsfindig magt ’Ledelse af selv-ledelse’: Indebærer ubemærkede magtudøvelse Er svær at sige nej til… og effektive modstandsformer savnes. Hævder at realisere ’gemte potentialer’, ’din egentlige vilje’, ’din indre leder’ m.m.

6 Ledelsesteknologier? To misforståelser: 1.Politik udøves primært i Folketinget & af politikere… 2.Ledelsesteknologier er blot tekniske instrumenter, hvormed ledere/eksperter kan opnå deres mål…

7 Vi må være opmærksomme på ‘det politiske’ i ledelsesteknologier Blik for, hvordan ledelsesteknologier i sig selv former og transformerer velfærden. Leder ’i begge ender’ af ledelsesrelationen. De er ofte paradoksale, inkonsistente. Støtter sig på selvfølgelige påstande: Fx ’Globaliseringen kræver…!’

8 De selvindlysende påstande… Globalisering, oplevelsesøkonomi mv. kræver…! Redskaber til personlig udvikling, der hævder at realisere gemte sider…. Vi benchmarker blot med andre institutioner, sektorer, lande.. Ledelsesteknologier er ikke uskyldige!

9 Den ‘udspaltede velfærd’ Velfærdstaten er udspaltet (i en række fagspecifikke systemer). Disse yder en vis modstand mod ekstern (politisk) styring. Ledelsesteknologier ’farver’ kontekst, men også omvendt.

10 At vurdere ledelsesteknologier… Risikable: Hvad er prisen, for hvem? Paradoksale: hvilke indre modsætninger? Selvfølgeliggjorte: Ophav, funktion?

11 Hvordan forholde sig? Undgå blind begejstring og dogmatisk skepsis. At iagttage, hvordan ‘teknologien iagttager’.. At lede på selv-ledelse, men vedkende sig magten.