22-09-20161 Branchekendskab Medarbejdernes kendskab til postbranchens produkter, ydelser og aktører. Dansk som andet sprog.

Præsentationer af emnet: "22-09-20161 Branchekendskab Medarbejdernes kendskab til postbranchens produkter, ydelser og aktører. Dansk som andet sprog."— Præsentationens transcript:

1 22-09-20161 Branchekendskab Medarbejdernes kendskab til postbranchens produkter, ydelser og aktører. Dansk som andet sprog

2 22-09-20162 Velkommen Præsentation –Underviser og deltagere Kursistforventninger –Kurset fin-justeres på dagen til at dække flest mulige forventninger VEU skemaer Kursusindhold

3 22-09-20163 Program Dag 1: 1.Velkomst og præsentation 2.Aktører/operatører i postbranchen 1.Hvad er vores samlede viden om branchen? 3.Afsøgning af udbydere på Post- og Logistikmarkedet 1.Vi skal på internettet 2.Gruppearbejde 4.Præsentation af fremsøgte udbydere 1.5 – 10 min til hver gruppe 5.Find ud af hvilke ydelser/produkter du kan få leveret fra hver af de fremfundne virksomheder 1.Vurder virksomhedernes priser og serviceniveau 2.Præsenter hvad I ser er virksomhedernes: 1.Stærke sider 2.Svage sider 6.Afrunding af dagen

4 22-09-20164 Program 2 Dag 2: 1.Dagen i går 1.3 gode og 3 mindre gode ting fra i går 2.Vurder virksomhedernes konkurrenceevne 1.Fortsættelse af gruppearbejdet fra i går 2.Gør klar til præsentation af opgaven (5 – 10 min til hver gruppe) 3.Gæstelærer fra en virksomhed i Post- og Logistikbranchen 1.Virksomhedens syn på konkurrencesituationen 4.Vurder på baggrund af tidligere indlæg, om jeres vurdering af konkurrencesituationen skal revideres. I skal præsentere jeres revurdering 1.5 – 10 min til hver gruppe 5.Nye grupper 1.Find ud af hvordan virksomhedernes logistik fungerer 2.Hvilke virksomheder er specielt gode til nogle produkter 1.5 – 10 min til præsentation 6.Opsamling på kendskab til branchen 7.Skriftlig evaluering (evt. på PC/internet ( www.viskvalitet.dk )) 8.Afslutning og tak for denne gang

5 22-09-20165 Første opgave Vi bruger tavlen/flipover Find så mange post og logistikvirksomheder I kan –Tænk højt ! –Fortæl hvad I ved om virksomheden

6 22-09-20166

7 7 Gruppeopgave 1 Grupper dannes –Find sammen med én du kender i forvejen –Der skal være 3 – 4 personer i hver gruppe IT - lokalet præsenteres Opgave: –Find på internettet så mange udbydere af post og logistikløsninger som muligt –Find ud af hvilke produkter de udbyder Husk at notere internetadressen, du får måske brug for den igen –I får ca 2. timer til opgaven

8 22-09-20168 Præsentation af 1. gruppeopgave I får 5 - 10 min til præsentationen –I må bruge de hjælpemidler i kan finde i undervisningslokalerne

9 22-09-20169 Gruppeopgave 2 Nye grupper –Find sammen med én du aldrig har mødt før på dette kursus Der skal være 3 – 4 personer i hver gruppe –Find ud af hvilke produkter hver enkelt virksomhed leverer Vurdere på baggrund af prislisterne på nettet: –Hvor får man den bedste pris? –Hvor ser det ud til at man får den bedste kundeservice –Vurder STÆRKE og SVAGE sider hos hver virksomhed »I får ca. 2 timer til opgaven Opgaven forsætter i morgen

10 22-09-201610 Præsentation af 2. gruppeopgave I får 5 - 10 min til præsentationen –I må bruge de hjælpemidler i kan finde i undervisningslokalerne Der kan være en gæst til stede fra én af virksomhederne

11 22-09-201611 Gæsteunderviser Vi byder nu velkommen til dagens Special Guest Star:

12 22-09-201612 Vurdering Gå i samme grupper som I var tidligere –Vurder om Jeres bud på stærke og svage sider passer med vores foredragsholders syn på dette. Hvad gør at I er enige eller uenige med foredragsholderen ? –I har 1 time til opgaven, og får 5 min til at præsentere jeres resultat for os alle.

13 22-09-201613 3. gruppeopgave I skal nu finde sammen med den på holdet I allerhelst vil arbejde sammen med om denne opgave –Find ud af hvordan de enkelte virksomheders logistik er ”skruet sammen” Hvor har de terminaler ? Hvordan samler de forsendelserne op ? Hvordan fordeler de forsendelserne ? Hvilke fordele og hvilke ulemper er der i denne logistik ? –I får ca. 1 time til opgaven, og får 5 – 10 min til præsentationen

14 22-09-201614 Præsentation af 3. gruppeopgave I får 5 - 10 min til præsentationen –I må bruge de hjælpemidler i kan finde i undervisningslokalerne

15 22-09-201615 Kursusafslutning Hvordan er kursusforventningerne opfyldt? Skriftlig evaluering Mundtlig tilbagemelding til underviseren Uddeling af kursusbeviser Tak for denne gang

16 22-09-201616