Hvad er __ ? Diffusion of Innovation

Præsentationer af emnet: "Hvad er __ ? Diffusion of Innovation"— Præsentationens transcript:

1 Hvad er __ ? Diffusion of Innovation
Oplæg på Målgruppeanalyse, , af Ditte, Bettina, Lasse (&Rune) Hvad er __ ? Innovation: En idé, praksis eller objekt der opfattes som ny (af målgruppen) (Rogers) Diffusion: Den proces hvor igennem en innovation kommunikeres gennem bestemte kanaler i en tidsperiode til medlemmer af et socialt system (målgruppen) (Rogers) Diffusion - spontant, uskyldigt, naturligt vs. Dissemination - planlagt, styret, kommercielt

2 Mulige kommunikationsflow
(meget overfladisk og meget selektivt !!) Én-vejs: Information (push), massemedier To-vejs: Feed-back, interpersonelt --> akademisk teoridannelse Kommunikation på afsenders eller modtagers betingelser? Både det politiske system og markedet er interesseret i re-/perceptionsanalyser

3 Eksempel: Los Molinas, landsby i Peru
Health worker: veluddannet, fra systemet/storbyen Mrs. A: opfattes som syg (”the sickly one”) Mrs. B: outsider, tilflytter Mrs. C: lav/ingen udd., repræsenterer flertallet af husmødre Mål med kampagnen: At få husmødrene til at koge vandet for at dræbe bakteriekulturer og der igennem højne sundhedsniveauet Kampagnen slår fejl! Hvorfor?

4 5 kriterier for vellykket diffusion:
Relative fordele: (økonomi), social prestige, anvendelighed, tilfredshed (hos målgruppen!) Tilpasning til det eksisterende: normer og værdier, kulturelle konventioner Kompleksitet: skal være nem at begribe og betjene Adgang til at afprøve: usikkerhed minimeres ved afprøvning Observation af fordele: det visuelle stimulerer evaluering, spreder det gode rygte

5 Adoptionsprocessens fem faser
Vidensfasen - Hvilken viden har målgruppen brug for? - Kanal: typisk massemedier (og trendsættere) Overtalelsesfasen - Hvilken holdning danner målgruppen sig til innovationen? - Kanal: interpersonel, klient-orienteret information, ekspert, trendsættere Beslutningsfasen - Hvordan kan beslutningen hjælpes på vej? - Kanal: vareprøver, interpersonel via rollemodeller Implementeringsfasen - Er innovationen tilgængelig? - Kanal: klient-orienteret information Bekræftelsesfasen - Hvordan påvirkes målgruppen af evt. negative erfaringer eller negativ information? - Kanal: interpersonel