Hvor bevæger digital handel sig hen? Videncenter for Digital Handel

Præsentationer af emnet: "Hvor bevæger digital handel sig hen? Videncenter for Digital Handel"— Præsentationens transcript:

1 Hvor bevæger digital handel sig hen? Videncenter for Digital Handel

2 KUNSTIG INTELLIGENS + MACHINE LEARNING
ANSIGTS-, STEMME- OG BILLED-GENKENDELSE FORUDSE HVAD DU FÅR BRUG FOR Baseret på tidligere købsadfærd og ”look-a-likes” BEDRE SERVICE? FORETAGE HANDLINGER FOR DIG

3 ANSIGTSGENKENDELSE

4 ANSIGTSGENKENDELSE

5 BILLEDGENKENDELSE

6 VOICE SEARCH 55 % AF TEENAGERE KUN NR. 1 TÆLLER KOMPLEKSE SØGNINGER
i USA bruger det minimum 1 gang dagligt KUN NR. 1 TÆLLER du skal ligge øverst i søgeresultaterne KOMPLEKSE SØGNINGER længere sætninger og talesprog 50 % AF ALLE SØGNINGER vil være mundtlige i 2020 (spår eksperter)

7 + GOOGLE ASSISTANT + STEMMEGENKENDELSE + BILLEDSØGNING
KUNSTIG INTELLIGENS + GOOGLE ASSISTANT + STEMMEGENKENDELSE + BILLEDSØGNING

8 KUNSTIG INTELLIGENS GOOGLE DUPLEX + GOOGLE ASSISTANT

9 DEN DER EJER DEVICEN EJER KUNDEN HVER 6. EJER EN SMART SPEAKER
i USA – hurtigere ”adoption rate” end smartphones og tablets ”ALEXA, BUY A…” vælger Amazon’s udvalgte produkt (best in class)

10 THE WILD EAST

11 THE WILD EAST

12 THE WILD EAST 601 MIO KUNDER 60 % AF KINAS ONLINE HANDEL MIA KR. I OMSÆTNING NEW RETAIL

13

14 MARKEDSPLADSER DATA-VINDERNE ER ALIBABA RELEVANT I DK?
72 timers leveringstid i hele verden Udforsk Tmall Global ALTERNATIV STRATEGI Niche og/eller oplevelser TO AMAZON OR NOT TO AMAZON? 2018: 49 % af alt online salg i USA var via Amazon (13,3 % af al online handel)  Prisen for at være med: Fast månedsfee + procenter af salg + du overgiver data FORESTIL DIG, AT AMAZON SENDER DIG TING, DU IKKE HAR BESTILT Baseret på tidligere køb og personlige informationer – send det tilbage, du ikke vil have

15 ONLINE GOING OFFLINE

16 ONLINE GOING OFFLINE LOOK, FEEL & TOUCH TROVÆRDIGHED
UDVIDE POTENTIALET SÆLGE TEKNOLOGI

17 ONLINE GOING OFFLINE KUNDEOPLEVELSE EKSPERIMENTARIUM
DISTRIBUTIONSPUNKT

18 ONLINE GOING OFFLINE IDENTIFIKATION AF KUNDEN FØLG KUNDENS REJSE
KUNDEDATA

19 MERE OM MARKEDSPLADSER
WEBINAR: AMAZON B2C WEBINAR: AMAZON B2B