Mobilitet og usability John Paulin Hansen 19 marts 2003 (enkelte billedslides udeladt)
Situationer FlyBusMetroGaden
Typer af mobile kommunikations-enheder
NEC N2051 Inner camera Outer camera
Informations-apparater Begrænset formål og funktion Ingen/begrænset udvidelse eller opgradering Forventes udskiftet efter nogle år Opfattes som billigere end PC Større verdensmarked Enkle at betjene og vedligeholde
% SMS bruger blandt ejere af mobiltelefoner Source: Smoreda, Z., Thomas, F. (2000): ”Use of SMS in Europe”
Problemer med SMS Lav effektivitet (WPM 6 til 8) Svært at lære Få og små knapper “Mode”-afhængig Ingen mentale modeller at bygge på
Situationelt handicappet ”Brugergrænsefladen... er uoverskuelig og svær at betjene med et rystende pegeredskab. Bilruter bør stadig ses i en gammeldags kortbog. Det er en luksuspræget oplevelse i forhold til det anmeldte elektroniske misfoster.” (Anmeldelse af GPS-Navigator, Ingeniøren, 6/9 2002, Kurt Westh Nielsen)
Nye usability udfordringer ved de mobile enheder Mange forskellige brugsmønstre Billigere og enkle i drift Skal være nemme at lære Lette at bruge - anvendes max. 10 minutter af gangen til meget målrettede opgaver Mange uforudsigelige distraktioner under brug Samme indhold på forskellige platforme (adskilt ”view” og data)
Design på små displays (”babyfaces”/ ”nano-grafik”) Små skærme er kommet for at blive Bevirker flere interaktionshandlinger Direkte informationsadgang (søgefunktion) frem for at browse Voksne brugere kan ikke læse under 9 point-skrift Man kan læse effektivt ned til een linie med 15 karakterer Forstørrelsesglas-metafor Nøglehuls-metafor
Mikro-displays ved specialopgaver Industriel inspektion Felt- kommunikation Sikkerhedsvagter Medicinske informations- systemer