Vi ved, at - Ekstern survey afholdes i uge 13.
Vi ved, at - Planen for besøgene på matriklerne er: Mandag 28. marts 2011 Herning Tirsdag 29. marts 2011 Herning, Holstebro Onsdag 30. marts 2011 Herning, Holstebro Torsdag 31. marts 2011 Herning, Ringkøbing, Lemvig Fredag 1. april 2011 Herning
Vi ved, at - Under det eksterne survey bliver der afholdt 13 tværgående sessioner Tværgående sessioner foregår som interview af en udvalgt gruppe personer
Vi ved, at - Vi er repræsenteret i 3 sessioner: ved Else i sessionerne omk. Ledelse og omk. Hygiejne. Ved Heidi i sessionen omk. Overvågning af medicinering
Vi ved, at - En del af den eksterne survey kommer til at foregå som ”Tracers”, hvor survey holdet følger en patient. Når surveyor forlader en afdeling ifm. patienttracerer, vil der være anledning til at give en ”mikro-tilbagemelding” vedr. fundne kvalitetsbrist i afdelingen.
Vi ved, at - Fredag d. 1. april vil der blive mulighed for at overvære feed-back om eftermiddagen.
Vi ved, at - Der d. 3 marts afholdes kursus dag i Aulum mhp. Ekstern survey