Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 1 Nærværende ledelse gør en forskel Erfaringer fra DSB’s fraværsindsats v/ afdelingsleder Jakob Preisler HR Helbred.

Præsentationer af emnet: "Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 1 Nærværende ledelse gør en forskel Erfaringer fra DSB’s fraværsindsats v/ afdelingsleder Jakob Preisler HR Helbred."— Præsentationens transcript:

1 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 1 Nærværende ledelse gør en forskel Erfaringer fra DSB’s fraværsindsats v/ afdelingsleder Jakob Preisler HR Helbred & Fravær

2 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 2 Bag om DSB Kort introduktion til DSB’s medarbejdere

3 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 3 Store forskelle mellem personalegrupperne...

4 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 4 Store forskelle mellem personalegrupperne...

5 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 5 Mange personalegrupper - i alt ca. 8.000 medarbejdere Stor variation betyder store forskelle i den ledelsesmæssige udfordring: ƒ Jobfunktioner/arbejdsmiljø ƒ Uddannelsesmæssig baggrund ƒ Span-of-control ƒ Ledelses- og kollegamæssig nærhed ƒ Ledelsesmæssig ballast

6 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 6 Fraværsindsats - Projekt Sænk fraværet Baggrund, mål og resultater for fraværsindsats

7 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 7 Baggrund for projektet I 2007 betød fraværet, at DSB mistede 144.000 arbejdsdage om året. Dette svarer til ƒ 12,8 fraværsdagsværk pr. fuldtidsansat ƒ en fraværsprocent på 5,6 ƒ hvilket betyder, at DSB hver dag i 2007 manglede ca. 500 medarbejdere Direkte lønudgifter på ca. 140 mio. kr. StatsligeKommunale DS 2007 sektorsektor Fraværsprocent3,875,93 Fraværsdagsværk pr. fuldtidsansat8,6413,27

8 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 8 Mål for projekt Overordnet mål: ƒ 20 % reduktion i fraværet, med fuld effekt i 2011 Delmål ƒ 15 % reduktion i fraværet under 21 kalenderdage og ƒ 25 % reduktion i fraværet over 21 kalenderdage

9 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 9 På rette vej ! Fra 2007 til 2010 er fraværet i DSB faldet med 24.000 arbejdsdage. Det svarer til ca. 110 årsværk.

10 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 10 Hvordan har vi arbejdet med nærværende ledelse ?  Rammer for fraværshåndtering  Fokus på ledernes opmærksomhed på fraværet  Fokus på lederkompetencer  Direkte støtte fra HR til lederne  Projekt Tværfaglig udredning af togførere

11 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 11 Nye rammer for fraværshåndteringen Retningslinjer for håndtering af fravær aftalt med de faglige organisationer ƒ Fra politik til handling ƒ Beskrivelse af proces for fraværsopfølgning - fra uformelle samtaler til evt. afsked ƒ Klar ansvarsplacering - HR støtter, men den daglige opfølgning og dokumentation sker hos lederen

12 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 12 Øg ledernes opmærksomhed på fraværet Udsendelse af opmærksomhedsmails (tirsdagslisten) Automatisk, ugentlig udsendelse af mails til ledere af medarbejdere der overskrider grænseværdierne ƒ Leder skal foretage individuel vurdering af medarbejderens fravær og evt. reaktion vælges ud fra kendskab til medarbejder og historik Det økonomiske incitament ƒ Beregnede besparelser blev realiseret allerede i budgetterne 5 sygedage og / eller 2 sygeperioder indenfor de seneste 60 dage

13 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 13 Fokus på lederkompetencer  Forbedring/opdatering af ledernes kompetencer gennem kurser/seminarer Emner: retningslinjer, krav til dokumentation, myndighedskrav, gode råd  Nye skabeloner til fraværssamtaler Fokus på opfølgning, samtaler og handlingsplaner  Udsendelse af vejledninger, fx. anvendelse af sociale ordninger

14 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 14 Direkte støtte til lederne - HR Task Force HR ud i forretningen  gruppe af HR-medarbejdere der leverer en samlet, faglig støtte til forretningen  fraværsbehandlere  socialrådgivere  personalejuridiske medarbejdere  rådgivning på individuelt og gruppeniveau  udarbejdelse af handlingsplaner for medarbejdere med højt fravær Don’t call us – we’ll call you

15 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 15 Projekt Tværfaglig udredning af togførere Pilotprojekt i samarbejde med Falck Healthcare  70 togførere skal gennem en tværfaglig udredning Opstart af projekt:  2-dages kursus for alle personaleledere, med deltagelse af HR medarbejdere med speciale i fraværs- og personalehåndtering  træning i håndtering af sager omkring mistrivsel (mobning) vha. interaktivt teater Udfordring:  At sætte rammer for kriterier for egnede kandidater og finde disse

16 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 16 Fremtidige indsatser - den anden side af mønten Øget fokus på fravær og trivsel ƒ Psykisk arbejdsmiljø ƒ Langtidsfriske medarbejdere ƒ Nærværende støtte til lederne gennem indsatsen ”HR i marken”

17 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 17 Opsamling – nærværende ledelse i DSB  Ledelsesmæssig opbakning/engagement afgørende  Tilpassede løsninger  Opfølgning – opfølgning - opfølgning  Fokus på de syge – og endnu mere fokus på de fraværende  Kulturen er med til at bestemme fraværets størrelse

18 Jakob Preisler DSB HR 7. juni 2011 Side 18 Tak for i dag ! Spørgsmål ?