Sundhedsfaglig kommunikation overvejelser omkring formidling, patientinddragelse, uddannelse af personale, uddannelse af patienter etc Vibeke Kirk Parner.

Præsentationer af emnet: "Sundhedsfaglig kommunikation overvejelser omkring formidling, patientinddragelse, uddannelse af personale, uddannelse af patienter etc Vibeke Kirk Parner."— Præsentationens transcript:

1 Sundhedsfaglig kommunikation overvejelser omkring formidling, patientinddragelse, uddannelse af personale, uddannelse af patienter etc Vibeke Kirk Parner Overlæge, Herlev Hospital, onkologi

2 At fortælle den rette historie Til den rette patient På det rette tidspunkt Med de rette medhørere Være målrettet i sin kommunikation Tage historiens kapitler et for et Vide hvem der fortæller hvilke indlæg Patient andre Politik/ medier Kirurg/ Diagn. enhed Onkolog

3 Opsummering fra 24/2: Camilla Schrøder: Fokus på definerede roller, selv rutinesituationer kræver forberedelse og aftaler personalegrupper imellem Opmærksomhed på metode og mål, kan være forskellig for forskellige personalegrupper Bent Falk: ”din tale skal være ja,ja og nej, nej”, og så også et og og ikke et men Ærlig, direkte kommunikation –selv når vi tror det er uhøfligt, italesætte dilemmaer Kim Jørgensen Er vi opmærksomme på vores tilgang til samtale med patienten, forudindfattede holdninger vs åben tilgang Er pt medinddragelse praktisk muligt, har patienten forudsætningen, forskel på politik og praktik Pernille Hilgart Satte alle følelser i spil, grin, gråd og råben højt Modige medspillere

4 Opsummering fra 25/2: Iben Jensen: Fokus på interkulturelle forskelle, stoppe op hver gang vi siger ”de” Opmærksomhed på forhåndsindtagne roller, fokus på fix-punkter Ditte Høggård: Hvad går vi og siger omkring hvad vi gør og hvad gør vi rent faktisk Brug af store ord helhedsorienterede patientsyn, hvor vi måske faktisk arbejder mere i sektorer, i siloer Svend Aage Madsen Åbne vores øjne på stor forskel i mænd og kvinders tilgang til sundhedsvæsnet Ikke bruge åbne spørgsmål, men hjælpe manden så han tør være hos os Mænd ønsker intervention, men sundhedsvæsnet skal være opmærksomme på tilpasning Karina Steffensen Valgsnak, mulighedssnak, beslutningssnak Beslutningsstøtteredskaber Fokus og italesættelse af nødvendighed af kommunikation Shared decision making tager pt med ind i maskinrummet Lægen (ved ikke hvad pt v) + patient (ved ikke hvad lægen kan) = dårlig patientbehanding Thomas Gorlen Kun tryghed ved samarbejde – du er ikke alene Samarbejde mellem hospital, kommune, praksis – fremme livskvalitet og give værdig død Sikre rammer: god organisation og ansvarsfordeling Lave differentieret patientindsats Have fokus på hvem der ressourceperson for den enkelte pt

5 Patient Egen læge MDT-konf: tværfaglig vurdering Kirurgisk/ medicinsk stamafsnit Kommunen/ socialrådgiver Palliations afdeling/ hospice Onkologisk sengeafsn. Onkologisk amb./stråle terapi Rehabilite ring