Intro til digital selvbetjening på rejsekort.dk – Lær om oprettelse, bestilling og anvendelse af rejsekort.

Præsentationer af emnet: "Intro til digital selvbetjening på rejsekort.dk – Lær om oprettelse, bestilling og anvendelse af rejsekort."— Præsentationens transcript:

1 Intro til digital selvbetjening på rejsekort.dk – Lær om oprettelse, bestilling og anvendelse af rejsekort

2 Dagens kursus og læringsmål I lærer at bestille et rejsekort 40 min 15 min I lærer at anvende rejsekortet (Check ind – Check ud) I får info om selvbetjeningsmuligheder

3 Bestil rejsekort - voksen Rejsekort.dk Køb Brug Selvbetjening Kundetype Voksen Pensionist Dankort Betalingsmåde Faktura Hvem NemID Personoplysninger Markedsføring Samtykke Bekræftelse - Ny bruger Selvbetjening www NemID CPR nr. Kortpakke +18 år Vælg kortpakke mm. Uden tank-op Med tank-op Hent foto fra PC Vælg adm. til tank-op DSB Movia … Godkend og acceptér bestilling …… Indtast dankortoplysninger Bekræftelse – Kort bestilt Kort sendes 3-5 hverdage … … @ … … Bekræft at tank-op-aftale ønskes @ ………........ /..… Ny bruger Bestil rejsekort Vælg kort Flex Anonymt Personligt

4 Kort sendes 3-5 hverdage Bestil rejsekort - pensionist Rejsekort.dk Køb Brug Selvbetjening Kundetype Dankort Betalingsmåde Faktura Hvem NemID Personoplysninger Markedsføring Samtykke Bekræftelse - Ny bruger Selvbetjening www NemID CPR nr. Vælg kortpakke mm. Uden tank-op Med tank-op Vælg adm. til tank-op DSB Movia … Godkend og acceptér bestilling …… Indtast dankortoplysninger Bekræftelse – Kort bestilt … … @ … … Bekræft at tank-op-aftale ønskes @ ………........ /..… Ny bruger Bestil rejsekort Vælg kort Hent foto fra PC Personligt Pensionist Flex Anonymt Voksen Kortpakke +65 år

5 Overblik - Bestil rejsekort 1. Opret dig som bruger (ny kunde) 2. Bestil rejsekort Kort sendes

6 Opgaver

7 Spørgsmål

8 Sådan bruger du rejsekort Toftegårds PladsKbh.’s hovedbanegård Check ind OK Kastrup station Check ind OK Check Ud Pris Saldo

9 Opgave

10 Spørgsmål

11 Selvbetjening på rejsekort.dk Tank kort op ….Og meget mere Se rejsehistorik og pris Spær dit rejsekort Oprette, ændre eller stoppe tank-op-aftale Se rabattrin

12 Opgaver

13 Quiz

14 Spørgsmål

15 Bilag

16 Bestil rejsekort (førtidspensionist) Rejsekort.dk Køb Brug Selvbetjening Kundetype Voksen Pensionist Kontaktoplysninger Personoplysninger Tro og love Samtykke Foto mm. Pensionsmeddelelse Godkend og Samtykke Bekræftelse – Kort bestilt Kort og Faktura sendes ca. 2 uger … @ ………...... ……. …………….. Bestil rejsekort Vælg kort Personligt Legitimation Vedhæft … … … Hent foto fra PC Vedhæft Markedsføring Vedhæft