Præsentation er lastning. Vent venligst

Præsentation er lastning. Vent venligst

Eksempel på velkomstmenu ved ét telefonnummer

Lignende præsentationer


Præsentationer af emnet: "Eksempel på velkomstmenu ved ét telefonnummer"— Præsentationens transcript:

1 Eksempel på velkomstmenu ved ét telefonnummer
Betjenes af medarbejder med disse kompetencer Københavner ringer 111 Niveau 2: Øvrige opgaver Sygesikring/Folkeregister tast 1 Kompetence: Sygesikring/Folkeregister Velkommen til Køben-havns Kommune Boligstøtte/orlovsordning. tast 2 Kompetence: Boligstøtte/orlovsordning. Hjælp til selvbetjening tast 3 Kompetence: Elektroniske selvbetjening Andre spørgsmål tast 4 Kompetence: Basisviden Betjenes af medarbejder med disse kompetencer Niveau 1: Menu Erhvervsspørgsmål tast 1 Kompetence: Omstilling Omstilling til jobcenter tast 2 Kompetence: Erhverv Pladsanvisning tast 3 Kaldet går til BIF’s jobcenter Øvrige opgaver tast 4 Kaldet går til pladsanvisningen Omstilling til person/afd. tast 5


Download ppt "Eksempel på velkomstmenu ved ét telefonnummer"

Lignende præsentationer


Annoncer fra Google