Dialogmøde 4. juni 2012 Myndighedsafdelingen, Social og voksen-handicap v. afdelingsleder Christine Kousholt.

Præsentationer af emnet: "Dialogmøde 4. juni 2012 Myndighedsafdelingen, Social og voksen-handicap v. afdelingsleder Christine Kousholt."— Præsentationens transcript:

1 Dialogmøde 4. juni 2012 Myndighedsafdelingen, Social og voksen-handicap v. afdelingsleder Christine Kousholt

2 Budgetoverholdelse, mindreforbrug Fokus på prognosemetoder, nuanceret løbende overblik Effektivisering Kursus i forhandlingsteknik IT Vision og strategi Konsolidering af drift, beslutningsgrundlag, udvikling Prioritering ”flådeeftersyn” Kompetenceudvikling (fagligt, supervision, efteruddannelse, netværk)

3

4 Forhandlingskursus Forhandlingskurset er en investering som forudsætning for bedre forhandlinger og effektivisering af ressourceforbruget

5 Forhandlingskursus indhold Forberedelse rapportskabelon Forhandling Feed back model Kropssprog og roller Effektiviseringskrav Overblik over sagsstammen Prioritering Forhandlingsstrategi Opfølgning Vedligeholdelse Resultat

6 Udfordringen er at være dygtige til at: - motivere og se muligheder - rådgive og vejlede (forebygge) - sagsbehandle (indhente relevante oplysninger om beskæftigelse/forsørgelsesgrundlag, familie og netværk, sygdom/behandlingsforløb) - formulere mål og handleplaner - følge op (revisitere) - sagsbehandle klager og nævnsafgørelser - forhandle takster, rammer og vilkår for borgers bo-tilbud - medansvarlig for rammestyring