Kick off Kursus i Innovation og brugerinddragelse Den 18 marts 2013

Præsentationer af emnet: "Kick off Kursus i Innovation og brugerinddragelse Den 18 marts 2013"— Præsentationens transcript:

1 Kick off Kursus i Innovation og brugerinddragelse Den 18 marts 2013

2 Agenda 9.30 – Velkommen og præsentation af underviserne i auditoriet. 9.50 – Præsentation af SDSI, metoder og leverancer. Gennemgang af konkrete Brugerinddragende innovative projekter. – Icebreaker 11.00 – Præsentation af kursusforløbet – overordnet – forventninger m.m. – Frokost i loungen. 12,30. – Deltagerne ”hænger” deres patientrejser op og drøfter/udfordres på deres udfordring, og de snakker om rammer for projektet. Har man ikke nået at lave patientrejsen færdig derhjemme, er der tid til det her. – Man besøger hinandens patientrejser og udfordringer. – Praktisk øvelse i brugerdreven innovation, Design Thinking. – Afslutning – next steps.

3 INNOVATION I REGION SYDDANMARK ER SAMLET I SYDDANSK SUNDHEDSINNOVATION
REGIONSRÅDET HR IT ØKONOMI KOMMUNIKATION SYDDANSK SUNDHEDS-INNOVATION DIREKTION SUNDHED SOCIALOMRÅDET PSYKIATRI REGIONAL UDVIKLING

4 SYDDANSK SUNDHEDSINNOVATION BESTÅ AF TRE FAGLIGE ENHEDER:
INNOVATIONS- PARTNERSKABER & MEDIER (OPI vidensopsamling, OPI task force og en virtuel platform for OP) SUNDHEDSINNOVATORIET (Bruger centreret innovation, testfaciliteter og crowd sourcing idé-site) TVÆRSEKTORIEL IKT & TELEMEDICIN (Implementering af nationale sundheds IT standarder, patient centreret IKT og aftaler på tværs)

5 FACILITERER BRUGERFORLØB IFM
FACILITERER BRUGERFORLØB IFM. BYGGERIET HERUNDER TEST I FULD SKALA, 700 M2 SUNDHEDSLABORATORIUM

6 SAMLER, KVALIFICERER OG IMPLEMENTERER BRUGERNES GODE IDEER VIA SITET WWW.INVIA.NU

7 LIVINGLAB DENMARK: ET SITE, DER FACILITERER OPI
Værktøjskasse bestående retningslinjer, OPI kontraktskabeloner, kvalitetskontrol og evalueringsmetoder Projekt annoncering, herunder oversigt over aktuelle OPI-projekter og annonceringen af kommende OPI-projekter OPI “Vidensdeling” OPI medlemsdatabase

8 INNOVATIVE LÆRINGSFORLØB

9 FREMTIDENS SYGEHUSE OG BRUGERINDDRAGELSE

10 ”PATIENTEN I FOKUS” MENNESKET I CENTRUM 10
Visionen er klar: patienten skal sættes i centrum. Det gælder også i de nye sygehusbyggeri-projekter, hvor helende arkitektur og patientoplevelser er tydeligt vægtet i åbne lyse og grønne arealer. 10

11 - ALLE, DER BRUGER SYGEHUSET:
DEFINITION AF BRUGERE - ALLE, DER BRUGER SYGEHUSET: Patient Sygeplejerske Læge Rengøringsassistent SOSU assistent Portør Sundhedsfaglige studerende Pårørende Eksperter

12 DEFINITION AF BRUGERDREVEN INNOVATION
BRUGERINVOLVERING DIREKTE Superbruger workshops Living lab SUPERBRUGERE CO-CREATION Communities Fokusgrupper HØRING OBSERVATIONER Brugerinddragelse er ikke nyt, vi har længe spurgt brugerne om de synes vores ideer var gode, fx gennem spørgeskemaer eller borgerhøringer. Diagrammet viser at brugerinddragelse kan defineres af graden af brugerinvolvering og brugerbehov – erkendte eller ikke erkendte. Høring er den klassiske inddragelsesform, hvor brugerne egentlig ikke føler sig taget alvorlige. Superbrugere er eks. Vor brugergrupper i byggeprocessen, her forventer vi brugerne kender deres behov og kan definere dem. I disse to rubrikker er graden af innovation begrænset. Bevæger vi os over og ser på observationer, er vi nu ude i landskabet af ikke erkendte behov, det er her vi ser på, hvad brugerne egentlig gør og ikke gør. Eks. De siger de sidder ved deres plads en hel dag, men i virkeligheden sidder de 60% i mødelokalerne, 30% ude og 10% ved deres plads. I co-creation beder vi brugerne deltage i den kreative proces, hvor de skal være med til at designe på projektets præmisser. Eks. Vi har kun 200m2 og brugerne skulle bruge 250m2, hvordan kan vi indrette os anderledes, så vi alligevel kan være på de 200m2? Spørgeskemaer Antropologiske metoder INDDIREKTE BEHOV ERKENDTE IKKE ERKENDTE Kilde: FORA (2008): 12

13 BRUGERBEHOV TEKNOLOGI ORGANISATION
ÅBEN INNOVATION OG PARTNERSKABER BRUGERBEHOV TEKNOLOGI ORGANISATION Brugerinddragelse er ikke nyt og der er mange fordomme om, at brugerne kun tager afsæt i det, de kender. 13

14 Sygehusene åbnes op for virksomhedssamarbejde:
LIVING LABS I SYGEHUSENE, PSYK OG SOC: TESTMILJØER FOR VIRKSOMHEDSSAMARBEJDE Sygehusene åbnes op for virksomhedssamarbejde: Organisere innovation i sygehusene koordineret med Syddansk Sundhedsinnovation Etablere lokale testmiljøer, hvor der praktiseres virksomhedssamarbejde til dagligt Uddannelsestilbud for personale inden for, hvordan man arbejder med åben innovation I praksis I driften

15 CASES

16 Projekter der præsenteres:
Hammel Neurocenter 5 min LM Psyk seng 8 min LFM Incubator, lysterapi 7 min S OPP Vejle. 2 min S Børneafd. Kolding 2 min S Intelligent indkøb 3 min S 8 min LM Projekt fra OUH og 1-2 ex fra sidste kursus 12 min MM

17 Hammel

18 CASE: PRODUKTUDVIKLING, PSYKIATRISENGEN

19 CASE: PRODUKTUDVIKLING, PSYKIATRISENGEN

20 INCUBATOR

21 CASE: VISION OG FUNKTIONSBESKRIVELSE OPP, PSYKIATRISKE SYGEHUS I VEJLE

22 CASE: INDRETNING OG IDENTITET, KOLDING BØRNEAFDELING

23 CASE: INTELLIGENTE INDKØB, DEN INTELLIGENTE HOSPITALSSENG
Personalets behov i fht sengen Vedligeholdelse Transport Forflytning Betjening af sengen Kompatibilitet med andet udstyr Håndtering af patienten i sengen Patienternes behov i fht sengen Jeg har behov for selv at kunne betjene fjernbetjening og justere sengens indstillinger Jeg har behov for selv at kunne komme ind og ud af sengen Jeg har behov for at kunne sætte mig selv til rette i sengen

24