Do’s and dont’s Usabilityrapporter. DO’s Sortering af problemer: Pris for at rette dem Forretningsmæssig konsekvens Inddeling af problemer Fagtermer Konsekvenser.

Præsentationer af emnet: "Do’s and dont’s Usabilityrapporter. DO’s Sortering af problemer: Pris for at rette dem Forretningsmæssig konsekvens Inddeling af problemer Fagtermer Konsekvenser."— Præsentationens transcript:

1 Do’s and dont’s Usabilityrapporter

2 DO’s Sortering af problemer: Pris for at rette dem Forretningsmæssig konsekvens Inddeling af problemer Fagtermer Konsekvenser Dele af siden

3 DO’s Tænk videre...I er rådgivere i skal hjælpe...i skal ikke bare reparere, men også forebygge Søgeresultater i google

4 Rapportteknik Webcaps Ledelsesmæssige anbefalinger Indledning Forslag til forbedringer

5 Omvendt nyhedspyramide Dårlige webshop = mindre indtjening Dårligt overblik og manglende fragtpriser Inddeling ud fra fagtermer og lagerstatus holder ikke og fragtpriserne nævnes efter man trykker bestilknappen Brugertesten viste tydeligt at begge testpersoner.

6

7 Synopsis Rapport med god indledning

8 Citater ”Jeg ville aldrig købe noget her, når jeg ikke kan se fragtprisen” ”Therma pax gulvtæpper, hvad er det ?” ”hmmm jeg ville nok vælge at ringe istedet...kontingentpriser står der jo ikke?” ”Jeg bruger kun Mozilla, da jeg aldrig har fået installeret Internet Explorer, og drop-down funktionen virker ikke i Mozilla.”

9 Do’s and dont’s Usabilityrapporter Henvis til gode eksempler....eller andre der laver samme fejl

10 Eksempler Snak bundlinie overfør problemerne til devaluering i de forretningsmæssige fordele: Færre brugere = -- mindre branding --mindre salg -- mindre bannerannonceindtjening

11 Resultater opstilling Brug den der passer til situationen

12 Resultater opstilling

13 Layouts Powerpoint Website Kreativt layout Traditionelt Grafisk

14 Eksempler

15

16

17

18

19 Dont’s

20 Eksempler

21

22 Usability forpligter....ingen fejl