Krav og ønsker til e-handelssystemer ud fra et offentligt synspunkt Oplæg på møde i IKA’s brancheopmærksomhedsgruppe vedr. e-handel d. 30. november 2010.

Præsentationer af emnet: "Krav og ønsker til e-handelssystemer ud fra et offentligt synspunkt Oplæg på møde i IKA’s brancheopmærksomhedsgruppe vedr. e-handel d. 30. november 2010."— Præsentationens transcript:

1 Krav og ønsker til e-handelssystemer ud fra et offentligt synspunkt Oplæg på møde i IKA’s brancheopmærksomhedsgruppe vedr. e-handel d. 30. november 2010 Baseret på kommunernes erfaring.

2 Brugerdel Generelle betragtninger Brugervenlighed Overskuelighed (keep it simpel) Hastighed Vejledninger

3 Brugerdel Løsningens indhold: Varekatalog med mulighed for udsøgning samt valg af varer og afsendelse af ordre (webshop) En informationsdel (fra central hold til den decentrale indkøber) Oversigt over alle indkøbsaftaler (kategorisering) Leverandør oversigt Tilvalg af egne interesser (kontoplan, favoritter, mail) Ordre behandling

4 Administrator Bruger Brugerdel Brugere Opdeling af rettigheder Administrator – alle rettigheder Bruger – aktive aftaler, e-handle, varemodtagelse Begrænset bruger – se men ikke handle (aftaler) Begrænset bruger

5 Brugerdel Søgning Brugervenlig, simpel og hurtig søgning Hurtig søgning med prioriteret visning Avanceret søgning – kombination af ord

6 Brugerdel Favoritlister Egne/afdelingens/alles Rettigheder (redigering) Søgning i favorit-lister Kategorisering af favoritlister Erstatningsnumre

7 Brugerdel Ordrebehandling Flere varekurve Genbestillingsordre (standard ordre) Tidligere varekurve Leveringsadresse – arkivering af egne adresser Kontering (delt kontering med fordelingsnøgle) Gebyrer Varemodtagelse (rettigheder) Ordrehistorik

8 Andet Statistik Udbudstekst Krav til samarbejdet