Præsentation er lastning. Vent venligst

Præsentation er lastning. Vent venligst

Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853 Værdien af digital formidling af offentlig borgerservice.

Lignende præsentationer


Præsentationer af emnet: "Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853 Værdien af digital formidling af offentlig borgerservice."— Præsentationens transcript:

1 Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853 Værdien af digital formidling af offentlig borgerservice

2 Det er stadigvæk lige så vigtigt at kommunikere og formidle som altid. Det er ikke anderledes. Det nye er de nye muligheder for at målrette kommunikationen med forskellige medier.

3 Kommunikation over nettet stiller krav til borgerne: Internetadgang Læse på skærm osv.

4 Fordele for den off. virksomhed: Sparer papir / trykning Information kan hurtigt ændres Flere kan bidrage til det samme dokument (ved CMS)‏ Kan nå rigtig mange på en gang

5 Fordele for borgeren:  Kan bruge service når det passer  Ingen ventetid  Henter kun den info man har brug for.

6 Ulemper for den off. virksomhed: Hjemmesider skal opdateres Ændrede krav til sprog / layout alt i alt nye rutiner

7 Ulemper for borgeren: Uvant / langsomt at læse på en skærm Skal have internetadgang (bøvl)‏ Computer-kendskab Kendskab til interaktive sider


Download ppt "Digital formidling af offentlig borgerservice, kursusnr. 45853 Værdien af digital formidling af offentlig borgerservice."

Lignende præsentationer


Annoncer fra Google