Download præsentationen
Præsentation er lastning. Vent venligst
1
God dokumentation og evaluering – hvordan?
Runa Bjørn, udviklingskonsulent
2
Socialforvaltningens hovedområder
Psykiatri Udsatte børn og unge Forsorg og misbrug Handicap
3
Socialforvaltningens hovedområder
4
Center for Socialfaglig Udvikling – fire huse og et team
Implemen-terings-huset Uddan-nelses-huset Recovery-huset Evalu-erings-huset Effekt-styrings-team
5
Ressourcer Organisering Ydelser Effekt Budget Medarbejder- ressourcer
Medarbejder-kompetencer Bygninger, Apparatur, Konsulentydelser Struktur og systemer Visitation Tilrettelæggelse af processer Ledelse Samarbejde Ydelsestype, indhold og kvalitet Aktiviteter og produktion Servicemål Faglig effekt Brugertilfreds-hed Effektivitet Produktivitet
6
Dokumentations- og evalueringsarbejdet
Går på to ben… Løbende dokumentation – monitorering af driften Evalueringer
7
Løbende dokumentation
Regnskabstanke – målregnskab, der følges op hvert kvartal ”årsregnskab” ved årlige målkonferencer Mål på alle niveauer – særlig fokus på effektmålene Aftagere: ledelsen og kun i ringe grad praksis
8
Evalueringer Afgrænsede dyberegående studier
– af og til på baggrund af resultater på indikatorer Trækker på meget forskellige evaluerings-modeller Aftagere: ledelsen og praksis
9
Udfordringer I Mange forskelligartede målgrupper
Ingen entydig sammenhæng mellem indsats og resultat Mange forskelligartede indsatser Mange forskellige interessenter Det er svært at finde få og gode effektmål
10
Udfordringer II Bruge integreret dokumentation
Sikre IT-understøtning og systemer, der kan tale sammen
11
Udfordringer III Vi skal løbende overveje om penge brugt på dokumentation og evaluering kunne være bedre anvendt andre steder Pas på dokumentationsfælden: ”Det som ikke er dokumenteret er ikke sket” Og… ”Det som er dokumenteret er også sket”
12
Center for Socialfaglig Udvikling www.aarhuskommune.dk/csu
Runa Bjørn Udviklingskonsulent Center for Socialfaglig Udvikling Telefon:
Lignende præsentationer
