Download præsentationen
Præsentation er lastning. Vent venligst
1
Mødet mellem borger og kommune Af Thomas Wibling, hørehæmmet og coach
2
Møde mellem borger og kommune2 Hvordan mødet opleves Anvendelse af myndighed, magt, lovgivning mm. Borgeren for lille eller ingen indflydelse Borgerens behov opfyldes ikke Eksemplar fra virkeligheden - Ordblind uden job - Leve med en sygdom - Kun et høreapparat - Lam i arbejdsprøvning
3
Møde mellem borger og kommune3 Hvad kan gå galt? Manglende afstemning af mødet – Hvad er formålet? Uhensigtsmæssige rammer for mødet For meget fokus på lovgivning For meget fokus på borgerens handicap - Særbehandling og medlidenhed
4
Møde mellem borger og kommune4 Godt møde / god kommunikation Klart formål med mødet/kommunikationen Gode rammer for mødet (skal matche handicappet) Vær tilstede og lyt opmærksomt Vis respekt – sæt dig i deres sted Anerkend borgerens behov og situation Sig ”nej” på en ordentlig måde Vær over for borgeren som du ønsker de er over for dig!
5
Møde mellem borger og kommune5 Tak for nu…
Lignende præsentationer
