Velkommen til en gennemgang af rollerne Problembæreren Problembæreren Hjælperen Hjælperen Katalysatoren Katalysatoren.

Præsentationer af emnet: "Velkommen til en gennemgang af rollerne Problembæreren Problembæreren Hjælperen Hjælperen Katalysatoren Katalysatoren."— Præsentationens transcript:

1 Velkommen til en gennemgang af rollerne Problembæreren Problembæreren Hjælperen Hjælperen Katalysatoren Katalysatoren

2 Hjælperen (verbalt)  Aggressiv  Tog styringen  Løsningsorienteret  Afgrænsede spørgsmål  Skabte forvirring  Stor interesse  Positiv indstilling

3 Hjælperen (non verbalt)  Aggressiv  For meget bevægelse (gestikulation)  Urolig  Hurtig og febrilsk stemmeføring  Desperation  Fokuseret  Åben  Positiv og smilende

4 Problembæreren (verbalt) Mumlen Eftergivende Nervøs Utålmodig Aggressiv Klar argumentation Svarer hurtigt

5 Problembæreren (nonverbalt) Genert, ubekvem ved situationenGenert, ubekvem ved situationen UsikkerUsikker Kigger nedad, undgår øjenkontaktKigger nedad, undgår øjenkontakt Meget aktivitet i arme og hænderMeget aktivitet i arme og hænder Ben over kors og vipper med fodenBen over kors og vipper med foden FosterstillingFosterstilling TilbagetrukketTilbagetrukket Smilende Åben for forslag Lyttende

6 Hjælperen Den usikre problembærer Problemet nedprioriteres og isoleres hos problembæreren Den løsningsorienterede og aggressive hjælper

7 Katalysator (verbalt) ► Mumlen ► Åbne spørgsmål ► Stor interesse ► Stort overblik ► Rolig stemmeføring ► Tålmodighed

8 Katalysator (non-verbalt) ► For lidt liv ► Manglende gestikulering ► Spørgsmål lidt afgrænsede i form af ”ja og nej”- spørgsmål ► Afslappet ► Rolig ► Naturlig ► Har tid ► Kigger på næsen i stedet for øjnene ► Sidder helt stille ► Hænder placeret i skødet ► Fødderne solidt plantet på jorden ► Åben kropstilling ► Afstand til problembæreren

9 Katalysatoren Rolig problembære r Åbenhed omkring problemet Rolig katalysator