Præsentation er lastning. Vent venligst

Præsentation er lastning. Vent venligst

Kommunikation i samarbejdet mellem Mentor og Mentee

Lignende præsentationer


Præsentationer af emnet: "Kommunikation i samarbejdet mellem Mentor og Mentee"— Præsentationens transcript:

1 Kommunikation i samarbejdet mellem Mentor og Mentee
We help you help Kommunikation i samarbejdet mellem Mentor og Mentee

2 Hvordan møder vi bedst vores mentee
We help you help Program for i dag Hvordan møder vi bedst vores mentee - om kommunikation imellem mentor og mentee Rollen som bisidder og mentor på samme tid

3 Jeg skriver på computer?
We help you help Hej mor, hvad laver du?  Jeg skriver på computer? Må jeg godt gå med Mikkeline hjem? Ja, det må du gerne Er du sur mor?  Næh, hvad får dig til at spørge om det?

4 Du sender ikke nogen smiley’er 
We help you help Du sender ikke nogen smiley’er 

5 Kommunikation er Filter Filter Budskab Afsender Modtager
We help you help Kommunikation er Afsender Budskab Filter Filter Modtager

6 Får vi sagt det, som vi gerne vil sige?
We help you help Kommunikation er Afsender Budskab Filter Filter Modtager Hvor taler vi fra? Hvad hører vi? Får vi sagt det, som vi gerne vil sige? Bliver budskabet rigtigt forstået ?

7 Kommunikation starter altid med os selv
We help you help Kommunikation starter altid med os selv

8 Vores måde at kommunikere på er dybt forbundet med
We help you help Kommunikation starter altid med os selv Vores måde at kommunikere på er dybt forbundet med Vores forestillinger og karakter Vores værdier

9 Forestillinger og karakter
We help you help Forestillinger og karakter Karaktertræk Grundforestilling om rollen som mentor Grundforestilling om vores mentee Forestilling om den opgave, vi skal i gang med.

10 Grundforestillingerne er de ‘briller’ vi tager på i kommunikationen
We help you help Grundforestillingerne er de ‘briller’ vi tager på i kommunikationen

11 We help you help Værdier De forestillinger, der bestemmer og motiverer vores holdninger, handlinger og vurderinger

12 Hvilket hjørne råber vi fra
We help you help Hvilket hjørne råber vi fra Offer Frelser Bøddel

13 Hvilken sindsstemning er vi i?
Vi hjælper dem der hjælper andre Hvilken sindsstemning er vi i? Handling Benæg-telse Reaktion Accept

14 Filter Filter Budskab Afsender Modtager
Vi hjælper dem der hjælper andre Afsender Budskab Filter Filter Modtager

15 Og hvad kan vi så gøre ved det?
Vi hjælper dem der hjælper andre Og hvad kan vi så gøre ved det? Efter selvportræt: handler om at være sig bevist om, hvilket hjørne man selv står i – og hvilket hjørne den anden står i – og prøve at neutralisere de hjørner – anerkendende følgeskab

16 Anerkendende følgeskab
Vi hjælper dem der hjælper andre Anerkendende følgeskab Anerkendelse Udforskning

17 Anerkendelse At sætte pris på Se det bedste i folk
Vi hjælper dem der hjælper andre Anerkendelse At sætte pris på Se det bedste i folk At tro på, at alle handler på en måde, der giver mening i deres kontekst Se muligheder og potentialer

18 Udforskning Gå på opdagelse i den andens virkelighed
Vi hjælper dem der hjælper andre Udforskning Gå på opdagelse i den andens virkelighed Være åben og nysgerrig Give plads til kompleksitet uden at konkludere Spørge ind til den andens virkelighed

19 Ord skaber virkelighed
Vi hjælper dem der hjælper andre Ord skaber virkelighed Spørgsmål leder Ord Tanker Handlinger

20 Stiller spørgsmål Underkendelse Anerkendelse
Vi hjælper dem der hjælper andre Stiller spørgsmål Underkendelse Anerkendelse Hvorfor har du ikke kontaktet skolen? Hvor vigtigt er det for dig at få lavet en aftale med skolen? Hvorfor overholder du ikke vores aftaler? Hvordan kan det være du kommer for sent til vores møder? Det er vigtigt du passer dit arbejde og møder til tiden! Hvad skal der til for at du kan møde på arbejde til tiden?

21 Anerkendende spørgsmål Åbne spørgsmål
Vi hjælper dem der hjælper andre Anerkendende spørgsmål Åbne spørgsmål Opfølgende spørgsmål Alternative spørgsmål Lukkede spørgsmål

22 Mindre effektive spørgsmål Ledende spørgsmål Flere spørgsmål i træk
Vi hjælper dem der hjælper andre Mindre effektive spørgsmål Ledende spørgsmål Flere spørgsmål i træk Uklare spørgsmål

23 Ord Tonefald Kropssprog Anerkendende kropssprog
Vi hjælper dem der hjælper andre Anerkendende kropssprog Ord Tonefald Kropssprog

24 Hvorfor er det nødvendigt med bisiddere?
Vi hjælper dem der hjælper andre Hvorfor er det nødvendigt med bisiddere? Borgeren føler sig ikke hørt (problemet bliver ikke ordentligt løst) Får ikke sagt alt det han/hun gerne ville sige eller spørge om Borgeren hører ikke, hvad der bliver sagt

25 Hvad betyder det ‘at sidde bi’
Vi hjælper dem der hjælper andre Hvad betyder det ‘at sidde bi’ En definition – Den populære version: At være bisidder betyder at man hjælper borgerne til at udtrykke deres behov og de ansatte til at holde mund og lytte!

26 Hvad betyder det ‘at sidde bi’
Vi hjælper dem der hjælper andre Hvad betyder det ‘at sidde bi’ Den mere formelle version: En bisidder hjælper borgeren med at sige det, de gerne vil sige, med at repræsentere deres interesser og sikre at deres rettigheder bliver respekteret, og med at de får den hjælp og støtte, de har ret til.

27 Bisidder for brugere af psykiatrien – og alle andre
Vi hjælper dem der hjælper andre Bisidder for brugere af psykiatrien – og alle andre En bisidder hjælper med at sikre, at de følelser og holdninger borgeren udtrykker, anerkendes og tages seriøst.

28 Hvad er en bisidder ikke
Vi hjælper dem der hjælper andre Hvad er en bisidder ikke Mægling Socialt arbejde venskab

29 Vi hjælper dem der hjælper andre
Øvelse: Tip en 13’er

30 Det gode møde Skabende – hvad vil vi skabe? Effektivt Involverende
Vi hjælper dem der hjælper andre Det gode møde Skabende – hvad vil vi skabe? Effektivt Involverende Meningsfyldte

31 Før Mødet: Det basale Er der en dagsorden? Hvad skal vi mødes om?
Vi hjælper dem der hjælper andre Før Mødet: Det basale Er der en dagsorden? Hvad skal vi mødes om? Hvad vil vi gerne have ud af mødet? Hvor lang tid har vi? Er de relevante deltagere til stede på mødet?

32 Vi hjælper dem der hjælper andre
Under mødet: Får mentee sagt og spurgt om det, han gerne vil spørge om? Får mentee den information, han/hun har brug for? Er vi enige om, hvad der kom ud af mødet og hvad der er næste skridt?

33 Efter mødet Afrunding Evaluering af mødet. Næste skridt
Vi hjælper dem der hjælper andre Efter mødet Afrunding Evaluering af mødet. Næste skridt

34 Vi hjælper dem der hjælper andre
Tak for i dag


Download ppt "Kommunikation i samarbejdet mellem Mentor og Mentee"

Lignende præsentationer


Annoncer fra Google