Download præsentationen
Præsentation er lastning. Vent venligst
Offentliggjort afHelge Kjeldsen Redigeret for ca. et år siden
1
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Med- lemmer DfA 35 A-kasser 1: Afgørelser og høringer E-post
2
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Hvad er digital forvaltning? En konsekvent omlægning fra papirbaserede til elektronisk baserede arbejds- og serviceprocesser Internt (i og imellem myndigheder/a-kasser) kan man vælge forholdsvis frit Eksternt må der tages hensyn til borgeren / medlemmet
3
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Hvorfor digital forvaltning? Bedre service over for medlemmer, a-kasser, virksomheder, DfA m.fl. Bedre vidensdeling internt i a-kasserne og i DfA - og disse imellem (kompetenceudvikling) Mere effektiv forvaltning - dobbeltarbejde med både elektroniske og papirbårne aktiviteter undgås
4
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk ”Sagen” - en historie fra det virtuelle liv
5
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
6
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
7
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
8
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
9
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
10
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
11
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
12
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
13
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
14
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
15
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk
16
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Og medarbejderen i DfA arbejdede fra sin hjemmearbejdsplads…..
17
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Muligheder ved digital forvaltning Hurtigere og mere effektiv sagsbehandling Medlemmerne vil kunne følge deres sag A-kasser/DfA kan se hinandens sagsakter Færre møder - styrket uformel dialog
18
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Begrænsninger ved digital forvaltning Mange afgørelser vil stadigvæk være på papir (til dem, som ikke kan/vil modtage en sag elektronisk) Forudsætter at den nødvendige teknologi, viden og lyst er til stede - samtidig
19
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Tidsperspektiv for digital forvaltning I DfA : Nyt sagsbehandlingssystem (DL) fra 1. Februar 2001 I a-kasserne: Nogle er klar nu - i øvrigt en successiv udvikling Usikkert i hvilket tempo medlemmerne er klar til digital forvaltning
20
Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen Direktoratet for Arbejdsløshedsforsikringen, Finsensvej 78, 2000 Frederiksberg Tlf: 38 10 60 11 Fax: 38 19 38 90 E-post: dfa@dfa.dk Hjemmeside: www.dfa.dk Med- lemmer DfA 35 A-kasser 1: Afgørelser og høringer E-post
Lignende præsentationer
© 2024 SlidePlayer.dk Inc.
All rights reserved.