Folk der søger inspiration og udvalg til hjemmet, haven og kæledyr tænker først Plantorama – også på nettet. Udpakning af visionen Folk… Plantorama er.

Præsentationer af emnet: "Folk der søger inspiration og udvalg til hjemmet, haven og kæledyr tænker først Plantorama – også på nettet. Udpakning af visionen Folk… Plantorama er."— Præsentationens transcript:

1 Folk der søger inspiration og udvalg til hjemmet, haven og kæledyr tænker først Plantorama – også på nettet. Udpakning af visionen Folk… Plantorama er for alle. Vi er landsdækkende med butikker i alle regioner. …der søger inspiration og udvalg… I Plantorama er vi populære for vores udvalg, der rammer den enkelte forbrugers behov. Vi inspirerer og imponerer med vores store sæsonaktuelle udvalg, medarbejdernes entusiasme og viden samt den positive atmosfære. …til hjemmet, haven og kæledyr… Vores sortiment er det største i Danmark på de sæsonaktuelle varer inden for planter, dyrecenter og havetilbehør …tænker først Plantorama… Plantorama er synonym med tusindvis af planter til hjemmet og haven, bredt udvalg af dyreartikler samt inspiration og udvalg for forbrugerne, da vi er markante i butikken, i markedsføringen og på nettet. … også på nettet. Vores hjemmeside er en oplevelse med inspiration, vejledninger samt sortimenter. Vision

2 Gratis entre! Vi gør det til en oplevelse for folk at købe ind til hjemmet, haven og kæledyr. HVEM Hele den danske befolkning Turister i Danmark HVAD Vores udvalg dækker det sæsonaktuelle inden for planter (inde og ude), dyrecenter og havetilbehør. Vores udvalg rammer forbrugernes behov Vi giver inspiration både i butikken og på nettet. Plantorama er gratis oplevelser for hele familien. Plantorama er en mulighed, når der skal vælges destination for søndagsudflugten m.v. Mission

3 Gratis entre! Vi gør det til en oplevelse for folk at købe ind til hjemmet, haven og kæledyr. HVORDAN Vi inspirerer og imponerer med vores store sæsonaktuelle udvalg og medarbejdernes entusiasme og viden. Vi har særudstillinger til jul samt skiftende temaer, som året rundt gør det til en ekstra oplevelse at komme i Plantorama. Vores hjemmeside er en oplevelse, og er udbygget med inspiration, vejledninger og sortimenter. Vi giver os tid til kundens forespørgsler. Vi giver værdi for pengene. Vi har en kundedatabase som danner grundlag for at sende remindere og kundetilpassede tilbud og mails. Har man købt et æbletræ, skal det gødes beskæres, podes. Har man katte kan man få et godt tilbud på grus. Afkryds hvilke fugle du har I haven, og se her hvad de skal fodres med vinter og sommer - efterfulgt af et tilbud på foderblanding. Invitation til arrangementer osv. Mission

4 Vi er beslutsomme og har indflydelse: Plantorama er en dynamisk organisation og i den daglige kommunikation er der ikke langt fra kassepige til centerchef. ”Vi rider den dag vi sadler”, og træffer oftest hurtige beslutninger i kraft af den uddelegerede kompetence. Alle medarbejdere byder ind med gode ideer, når det drejer sig om udvikling af kundens oplevelse i butikken, arbejdspladsen og virksomhedens fortsatte vækst. Vi skaber glæde: Glæde har en smittende effekt og giver overskud til det enkelte menneske. Vi elsker en positiv stemning i dagligdagen både i relation til kunder og kolleger. Det giver et godt arbejdsmiljø og positiv energi. Værdier

5 Vi er resultatorienterede: Vi elsker konkurrence og har viljen og evnen til at skabe resultater – både når det drejer sig om kundens oplevelse i butikken, den daglige arbejdsglæde, den økonomiske bundlinje og virksomhedens vækst. Vi kæmper til det yderste for at nå de bedste resultater til glæde for både virksomhed, kunder og kolleger. Vi er kvalitetsbevidste: Der skal være kvalitet i alt det vi leverer både internt og eksternt. Vi arbejder målrettet på at være gode til det, vi gør, og kontakter en kollega eller leverandør, hvis vi tror opgaven løses bedre i samarbejde med dem. Vi viser respekt: Vi værdsætter både kunder, kolleger, samarbejdspartnere og virksomheden og viser loyalitet, engagement og ansvarlighed i det daglige arbejde. Vi ved, at samarbejde på alle niveauer i organisationen er afgørende for en god hverdag og succes for Plantorama. Værdier